ПОВЫШЕНИЕ ТАРИФОВ И ИЗМЕНЕНИЕ В РАБОТЕ IPTV

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас о повышении абонентской платы за пользование услугами связи (Интернет).

Начиная с первых подключений в 2015 году и до настоящего времени мы ни разу не повышали тарифы и сохраняли их на первоначальном уровне. Стоимость услуг связи, предоставляемых нашей компанией, всегда была ниже стоимости аналогичных услуг у наших конкурентов и ниже средней стоимости по Ленинградской области в секторе прямого оптоволоконного подключения к сети интернет.

В течении всех пяти лет при появлении новых технических возможностей мы увеличивали скорость и внедряли новые услуги без повышения тарифов. Однако в нынешней ситуации мы вынуждены идти на пересмотр действующих тарифов, так как за прошедшие годы как в российской экономике, так и на глобальном рынке услуг связи произошли серьезные изменения и появились новые, обязательные к исполнению требования. Необходимость повышения тарифов прежде всего связана с инфляционными процессами в экономике, колебаниями курса рубля, из-за чего постоянно растут цены на услуги, материалы, ГСМ у наших поставщиков, и, соответственно, значительно увеличиваются и наши расходы на строительство и поддержание инфраструктуры. Законодательная необходимость постоянного повышения оплаты труда работников и связанное с этим увеличение страховых взносов и налогов, подлежащих уплате в бюджет – также одна из причин, которая вынуждает нас перейти на новые тарифы.

С 01 ноября 2020 года ежемесячная абонентская плата устанавливается:

*- Тариф «Минимальный» действует только при подключении новых абонентов.
Подключение (и продление) тарифа «Минимальный» осуществляется при единовременной оплате 12 месяцев обслуживания. Услуга «Добровольная блокировка» на тарифном плане «Минимальный» не предоставляется.

Изменения в предоставлении услуги цифрового телевидения (IPTV).

Запланированные изменения будут произведены в связи с участившимися жалобами на нынешнего поставщика IPTV-контента (ошибки “телеканал временно не доступен”, рассыпание картинки, отсутствие звука). Руководством нашей компании принято решение о замене партнера. Первым шагом к этому стало обновление ПО нашего IPTV-оборудования (вы могли это заметить по обновлению интерфейса в меню вашей приставки).

Сейчас мы находимся на стадии подписания договора с новым поставщиком и согласования новых списков каналов. В связи с этим процессом, в течение октября, списки каналов могут меняться, некоторые каналы могут быть отключены совсем или заменены другими, а также частично вынесены в отдельные тематические платные пакеты. Финальным этапом перехода на новое ТВ станут технические работы, требующие технологического перерыва в предоставление контента, о чем мы предупредим отдельно.

В результате проведенной модернизации компания Форест Нэт планирует сохранить базовый пакет на 100-105 каналов, предоставляемый на бесплатной основе. Часть каналов будет разбита по пакетам и пакеты будут доступны по платной подписке согласно тарифам правообладателей.