Быстрый и стабильный интернет за городом

СТАРТ — бесплатное подключение в общей очереди. Срок зависит от загрузки бригад и сложности работ. КОМФОРТ — приоритетное подключение за 10 000 ₽, для таких заявок мы дополнительно привлекаем подрядные бригады. ЭКСТРА — максимально быстрое подключение за 18 000 ₽, обычно в течение 1–2 рабочих дней при наличии технической возможности.

Проводной интернет — полноценная альтернатива мобильному по скорости, стоимости и доступности. Оптоволокно обеспечивает надёжное соединение от вашего дома до магистральной сети и не зависит от ограничений мобильной связи.

Да. На тарифах с ежемесячной оплатой можно включить «Добровольную блокировку» на срок от 1 до 6 месяцев.

Да. Кабель можно проложить по воздуху или под землёй. Для подземного подключения необходимо заранее подготовить траншею и ПНД-трубу или гофру. Требования к прокладке подскажем перед подключением.

Все основные узлы ForestNet имеют резервное питание. При отключении электричества автоматически запускаются дизельные генераторы, которые обеспечивают автономную работу от 8 до 13 часов без дозаправки. У ForestNet работают 4 технические бригады, и при аварии мы стараемся восстановить связь в течение 2–3 часов. Чтобы интернет продолжал работать при отключении электричества непосредственно в вашем доме, оптический терминал и Wi-Fi-роутер также должны иметь резервное питание.

В Базе знаний собраны решения частых проблем и пошаговая диагностика. Если решить вопрос самостоятельно не получилось, прямо из Базы знаний можно написать в техническую поддержку.